Política de devoluciones

En Bio Fitness, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si algo no cumple con tus expectativas, ofrecemos devoluciones fáciles y sin complicaciones.

Condiciones para Devoluciones

  • Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.

  • El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.

  • Algunos artículos, como productos personalizados o de higiene, no son elegibles para devoluciones.

Proceso de Devolución

  1. Contacta a nuestro equipo a través de [correo de atención al cliente] con el número de pedido y el motivo de la devolución.

  2. Te enviaremos las instrucciones para el envío del producto.

  3. Una vez recibido y revisado el producto, procederemos con el reembolso o cambio, según lo solicitado.

Costos de Devolución

  • En caso de devoluciones por defectos o errores de nuestra parte, cubriremos los costos de envío.

  • Si la devolución se debe a un cambio de opinión, el cliente es responsable de los gastos de envío